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Come funziona
Come funziona
COME FUNZIONANO
I NOSTRI SERVIZI
Utilizzare i nostri servizi è estremamente facile. In sette semplici passi otterrà il servizio richiesto, predisposto dai nostri esperti in base alle sue specifiche necessità.
Ogni passo è semplice e diretto. Non richiederà alcuno sforzo da parte sua. Infatti abbiamo studiato la nostra procedura in modo che lei possa godere dei nostri servizi comodamente a casa sua, senza complicazioni, senza preoccupazioni, restando sereno e ricevendo il servizio richiesto senza alcuno sforzo.
Passo per passo riceverà ogni informazioni e tutta l'assistenza necessaria affinché la sua richiesta sia inoltrata e lei riceva il servizio (parere, contratto o lettera) senza problemi o preoccupazioni.
Ecco come funzionano i nostri servizi dalla sua richiesta fino al completamento della sua pratica
Per spiegarci il suo problema legale e richiederci il servizio di cui ha bisogno ( consulenza, contratti, lettere o diffide), compili il modulo on line presente sulla home page.
Solo i campi contrassegnati dall'asterisco sono obbligatori, tuttavia anche le altre informazioni richieste sono per noi molto utili per poterla contattare, ove ciò fosse utile a fornirle un miglior servizio.
Nel campo "quesito" deve indicarci con esattezza quale sia il suo problema legale. In proposito si ricordi che nel diritto anche piccoli particolari possono fare molta differenza. Perciò abbia la massima cura di darci ogni indicazione ed informazione a sua conoscenza relativa alla sua pratica e ad essere preciso nel fornirci ogni notizia.
Comunque non si preoccupi troppo. Se il nostro consulente avrà dei dubbi o delle incertezze, la contatterà per ottenere le precisazioni necessarie.
Se siete interessati alla nostra assistenza legale per le imprese, compilate il modulo nella sezione area aziende. Per maggiori informazioni, visitate le sezioni del sito dedicate alle imprese.
Per avere maggiori dettagli su come compilare il quesito clicchi sull'immagine di fianco
Inviarci il suo quesito e facilissimo. Compilato il modulo on-line, è sufficiente che lei clicchi con il mouse sul tasto "invia".
In pochi secondi riceveremo la su richiesta. Le sarà anche inviata un'e-mail di conferma di invio del quesito, in cui saranno altresì ricapitolate le informazioni che ci ha comunicato.
Invece cliccando sul tasto reset cancellerà tutte le informazioni inserite sul modulo, e potrà ricominciare a compilarlo.
Per maggiori informazioni clicchi sull'immagine di fianco.
Entro poche ore dall'invio della sua richiesta, riceverà un nostro preventivo, in cui le verrà indicato il costo del servizio richiesto, i tempi previsti di consegna del parere, contratto o lettera, il nome del professionista da noi incaricato, le modalità per effettuare il pagamento, oltre a copia delle " Condizioni Generali di Erogazione del Servizio" e dell'" Informativa sulla Privacy".
Per maggiori informazioni, clicchi sull'immagine di fianco.
Se riterrà la nostra offerta vantaggiosa, potrà accettarla in modo semplice e rapido. Ci invii per fax o per e-mail (scannerizzando i documenti) la nostra offerta firmata per accettazione nell'apposito spazio (dove indicato con la freccia), congiuntamente a copia dell'attestazione del pagamento.
L'attestazione del pagamento può essere inviata anche in un secondo momento, indicandovi il numero di preventivo.
Il pagamento del servizio richiesto può essere fatto in modo facile e semplice con bonifico bancario, vaglia postale o inviando un assegno per posta assicurata.
Copia dell'attestazione dell'avvenuto pagamento ci deve essere inviata per fax, posta o e-mail. Dalla data di ricezione dell'attestazione di avvenuto pagamento comincerà a decorrere il termine per la consegna del servizio richiesto indicata in preventivo.
Per sua tranquillità, le offriamo la nostra Garanzia soddisfatti o rimborsati, che le permetterà di ottenere il rimborso dell'intero importo pagato, e di ottenere il servizio gratuitamente, ove il servizio da noi fornitole non risponda ai criteri di qualità che garantiamo.
Per tutti i dettagli su come effettuare il pagamento clicchi sull'immagine di fianco.
Inviataci l'accettazione della nostra proposta e copia dell'attestazione dell'avvenuto pagamento, riceverà nei tempi indicati, direttamente sulla sua casella di posta elettronica, o via fax, il servizio richiesto (parere, contratto, lettera o diffida). In modo facile, rapido e comodo.
Per darle la certezza che il servizio che riceverà sarà esattamente corrispondente alle sue esigenze, le offriamo la nostra Garanzia Servizio su Misura, con cui potrà ottenere precisazioni, chiarimenti o maggiori informazioni sul parere ricevuto o modifiche ed integrazioni del contratto o della lettera.
Per maggiori informazioni clicchi sull'immagine di fianco.
7) FEED BACK
Per noi conoscere la sua opinione è fondamentale.
Vogliamo essere certi che sia rimasto soddisfatto del servizio che le abbiamo fornito.
I complimenti che di solito riceviamo dai nostri clienti sono ciò che ci sprona a dare il massimo e a sforzarci al meglio delle nostre possibilità per fare contento chi si affida a noi. Ma riteniamo fondamentale anche ogni eventuale critica, suggerimento o indicazione da parte sua, che ci permetta di migliorare il nostro servizio e di venire a conoscenza di ciò che eventualmente la ha lasciata insoddisfatto.
Proprio per questo insieme al parere, contratto o lettera, riceverà un modulo in cui potrà farci conoscere le sue osservazioni sul servizio ricevuto. Le chiediamo di essere così gentile da rinviarci detto modulo o via fax o per e-mail o posta.
Per maggiori informazioni clicchi sull'immagine di fianco.
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