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7) FEED BACK

I nostri clienti, per noi, sono importanti.
Il nostro primo desiderio è che tutti i nostri clienti siano pienamente soddisfatti del servizio che abbiamo loro fornito.
E ci sforziamo costantemente di garantire il massimo a chi si rivolge a noi.

Questo comporta un continuo sforzo per verificare che tutto si sia svolto nel migliore dei modi, così da garantire la migliore assistenza ai nostri clienti.

Per questo per noi la sua opinione è tanto importante. Vogliamo sapere ogni sua opinione sul servizio che ha ricevuto.
Se vorrà farci i suoi complimenti, come tanti altri nostri clienti, ne saremo molto felici. Ma se vorrà indicarci una nostra distrazione, svista o cattivo funzionamento, ne saremo ancora più felici, perché ci permetterà di migliorarci.

Insieme al parere, contratto o lettera, riceverà altresì un modulo per fornirci le sue impressioni sul servizio ricevuto. La preghiamo di re-inviarcelo, anche in forma anonima, se crede.